Design w biznesie - jak to ugryźć?

17.09.2013

„Kiedy zakładano firmy 20 lat temu - było łatwiej. Dzisiaj z każdej strony: od klienta, konkurencji dostajemy po głowie” – takimi słowami rozpoczął dyskusję Wojciech Ławniczak, moderator panelu „Design w biznesie”.

Jak się wyróżnić? W jaki sposób konkurować? Jaki ma być budzik, którym obudzimy klienta? Uczestnicy jednym głosem udzielili odpowiedzi na te pytania. Niezwykle pomocny może być dizajn, a projektowanie powinno być sposobem, w jaki wiedzę i emocje zamienimy na pieniądze.

Według Zdzisława Sobierajskiego, reprezentującego firmę Sobierajscy i Projektanci, projektowanie powinno przede wszystkim rozwiązywać problemy i tworzyć produkty przyjazne. Niestety obecnie polscy przedsiębiorcy wciąż nie dostrzegają potrzeby zatrudniania dizajnerów, a to właśnie sektor MŚP powinien przede wszystkim korzystać z usług  projektantów. Opinie tę poparli pozostali paneliści, według których dizajn w Polsce jest wciąż wisienką na torcie, i zdaniem większości polskich przedsiębiorców, nie decyduje o konkurencyjności firmy.

Głos w dyskusji zabrał także Gavin Cawood, Dyrektor Operacyjny PDR & Design Wales, którego zdaniem dizajn musi być częścią procesu innowacji. W Wielkiej Brytanii, podobnie jak w Polsce, małe i średnie przedsiębiorstwa mają problem z uświadomieniem sobie roli i znaczenia dizajnu. 

Z kolei Rafał Szkowron, Szef Działu Projektowego w firmie Wawrzaszek ISS Sp. z o.o. S.K.A. zwrócił uwagę na inny aspekt, który nie pozwala dizajnowi na rozwinięcie skrzydeł. W Polsce wciąż pokutuje podejście, zgodnie z którym najważniejsza jest cena i to ona decyduje o rozstrzygnięciu większości przetargów. Patrzenie na projektowanie przez pryzmat kosztów uniemożliwia z kolei przygotowanie wartościowych i interesujących projektów.

Izabela Banaś, Główny Specjalista w Departamencie Wsparcia Działalności Badawczo-Rozwojowej w  Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości zwróciła uwagę na kolejny, istotny aspekt: dizajn jest dla wszystkich: nie tylko dla biznesu, ale także dla administracji. To właśnie z administracji powinien pójść dobry przykład. Eksperci zwrócili także uwagę na brak zrozumienia pomiędzy projektantami a przedsiębiorcami.

Jak stwierdziła Ewa Gołębiowska, Dyrektor Zamku Cieszyn: „Niestety, współpraca polskiego przedsiębiorcy z projektantem kończy się na przygotowaniu strony www, stworzenia stoiska promocyjnego na targi branżowe. Projektanci muszą być zaangażowani  w opracowanie strategii firmy. Dzięki komunikacji i zrozumieniu projektant, dzięki innowacyjnym pomysłom, pozwoli przedsiębiorcy zaoszczędzić.” Wtórował jej Wojciech Ławniczak, który w zdaniu podsumowującym stwierdził: „ Współpraca z projektantem nie boli. Ważne tylko, aby mieć wspólny cel. Ważne jest też to, aby zaprojektować coś, co będzie nie tylko ładne, ale także użyteczne.”